Note legali

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

1. 1. Titolare del trattamento
2. 2. Chi visita il sito
3. 3. Chi ci manda una richiesta
4. 4. Clienti e utenti del portale
5. 5. Le persone presenti nei documenti
6. 6. A chi comunichiamo i dati
7. 7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
8. 8. Cookie
9. 9. I vostri diritti
10. 10. Modifiche

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Esquad S.r.l., con sede in Via Pedro Alvares Cabral 6, 87036 Rende (CS), codice fiscale e partita IVA 10229340962, titolare del marchio Complify. Per ogni richiesta sulla protezione dei dati potete scrivere a assistenza.clienti@complify.it. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all'indirizzo esquad@legalmail.it.

2. Chi visita il sito

Quando visitate queste pagine, i nostri server registrano i dati tecnici della richiesta — indirizzo IP, browser, pagina visitata, data e ora — per garantire la sicurezza e il funzionamento del servizio. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). I registri tecnici si conservano per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre trenta giorni.

Le pagine pubbliche non usano cookie, non contengono strumenti di misurazione di terze parti e non caricano risorse da altri siti.

3. Chi ci manda una richiesta

Con il modulo di richiesta raccogliamo nome, email aziendale, il tipo di richiesta (approfondimento, incontro, prova o demo), l'argomento che vi interessa (informazioni commerciali, antiriciclaggio o entrambi) e le eventuali etichette della campagna da cui arrivate, per rispondere alla vostra richiesta e, se la chiedete, attivare la prova: il trattamento è necessario per dare seguito alla richiesta e all'adozione di misure precontrattuali richieste da voi (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per prevenire gli abusi del modulo conserviamo un'impronta cifrata dell'indirizzo IP, da cui l'indirizzo non si ricava, sulla base del nostro legittimo interesse. Se la richiesta non si trasforma in un rapporto, i dati si conservano per ventiquattro mesi dall'ultimo contatto.

4. Clienti e utenti del portale

Per gli utenti del portale trattiamo i dati dell'utenza (nome, email, organizzazione), i registri di accesso e di utilizzo e, per l'organizzazione, i dati di fatturazione. I dati sono trattati per erogare e gestire il servizio, per garantirne la sicurezza e per adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Le basi giuridiche sono, a seconda dei casi, il contratto (art. 6, par. 1, lett. b), il legittimo interesse di Esquad S.r.l. alla gestione e alla sicurezza del Servizio (lett. f) e gli obblighi di legge (lett. c). I dati si conservano per la durata del rapporto e, dopo, per i termini previsti dalla legge; i documenti contabili sono conservati per dieci anni.

5. Le persone presenti nei documenti

I documenti che i nostri clienti acquistano contengono dati di persone fisiche che ricoprono cariche o detengono partecipazioni in imprese, o che sono esse stesse oggetto di verifica: dati anagrafici, cariche, partecipazioni, protesti e atti pregiudizievoli, immobili, presenza in liste sanzionatorie o di persone politicamente esposte, notizie di stampa. I dati non sono raccolti direttamente presso gli interessati, ma provengono da fonti pubbliche e banche dati legittimamente accessibili, nel rispetto della normativa applicabile, fra cui il registro delle imprese, i bilanci depositati, il catasto, i registri dei protesti e degli atti pregiudizievoli, le liste sanzionatorie internazionali e la stampa.

Per il Report Titolare Effettivo Estero i documenti contengono anche, per i soggetti della catena partecipativa e per i titolari effettivi proposti, dati identificativi e anagrafici (nome, data e luogo di nascita), cittadinanza, residenza o domicilio fiscale, cariche e quote di partecipazione, tratti da registri pubblici italiani ed esteri e dalle altre fonti accessibili a Esquad S.r.l., che li elabora manualmente con il proprio personale.

Per le imprese oggetto di verifica e per i loro amministratori, i documenti possono contenere anche riscontri da fonti aperte sul web — motori di ricerca, siti d'informazione, atti della pubblica amministrazione pubblicati online — degli ultimi dieci anni, attribuiti a una persona solo quando la fonte la nomina insieme all'impresa. Fra questi possono esserci notizie su procedimenti giudiziari, che riportiamo con lo stadio dichiarato dalla fonte.

Nell'ambito dell'attività di informazione commerciale, Esquad S.r.l. tratta tali dati in qualità di autonomo titolare del trattamento.

La finalità è fornire ai nostri clienti le informazioni commerciali necessarie a valutare l'affidabilità delle proprie controparti e ad adempiere agli obblighi antiriciclaggio. La base giuridica è il legittimo interesse di Esquad S.r.l. e dei nostri clienti (art. 6, par. 1, lett. f) e, nei casi previsti dalla legge, l'adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c). Il servizio è svolto in forza di licenza prefettizia ex art. 134 TULPS. Chi è presente nei documenti può esercitare i diritti descritti al punto 9, compreso quello di opporsi al trattamento e di chiedere la rettifica di un dato inesatto.

I dati restano nel documento per tutta la vita del dossier dell'organizzazione cliente che lo ha acquistato, che li riceve come autonomo titolare, e si cancellano insieme a questo. Questa informativa è resa con la pubblicazione su questo sito, perché comunicarla a ciascun interessato richiederebbe uno sforzo sproporzionato (art. 14, par. 5, lett. b, GDPR).

6. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e da fornitori che operano per nostro conto come responsabili del trattamento: servizi cloud su cui il portale è ospitato, nell'Unione europea; servizi di posta elettronica; il servizio di chat di assistenza, riservato agli utenti che hanno eseguito l'accesso; servizi di elaborazione del linguaggio usati per redigere le sintesi dei giudizi. Le informazioni dei documenti sono comunicate ai clienti che li acquistano. I dati possono essere comunicati alle autorità che li richiedano in base alla legge. L'elenco dei responsabili è disponibile su richiesta.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Quando un fornitore tratta dati fuori dall'Unione europea, il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, come le decisioni di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali standard.

8. Cookie

Le pagine pubbliche non usano cookie. L'area riservata usa un solo cookie tecnico di sessione, necessario a mantenere l'accesso, che non richiede consenso. Non usiamo cookie di profilazione.

9. I vostri diritti

Nei casi e nei limiti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, potete esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, scrivendo ai recapiti del punto 1. Avete anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i trattamenti, pubblicandola su questa pagina con la data di aggiornamento.